Sehari-hari, hampir setiap pegawai dalam menjalankan tugasnya berhadapan dengan masyarakat yang dilayani. Sumberdaya informasi masih harus dikelola dengan sebaik-baiknya dan dikemas dengan bahasa yang baik, tepat dan dengan kalimat yang mudah dipahami. Mengingat hubungan yang terjadi dalam komunikasi antara birokrat dengan masyarakat dan juga antara birokrat/aparatur maka diperlukan dialektika bahasa yang tepat. HINDARI BERBBAHASA BURUK. BERBAHASA BAIK akan menjadi fasilitasi komunikasi yang baik dan lebih terarah. Namun, tetap perlu dikombinasikan dengan Leveling tingkat kepemimpinan dan tingkat sosial yang tepat. HINDARI BERBAHASA BURUK, karena hanya akan memperlambat proses pembangunan dan konflik dalam operasional. LEBIH BAIK DIAM UNTUK JAMINAN SEBUAH PRESTASI.